환불정책
시행일: 2026년 10월 1일
SEO Check 정밀진단 크레딧의 결제와 환불은 운영사인 주식회사 뎁팀이 처리·관리합니다. 결제는 devteam.co.kr 결제 페이지에서 토스페이먼츠를 통해 이루어집니다.
1. 청약철회 (결제 후 7일 이내)
- 크레딧을 전혀 사용하지 않았다면 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불됩니다.
- 일부를 사용했다면 결제 금액에서 사용한 횟수 × 1회권 가격(33,000원)을 뺀 금액을 환불합니다. 묶음 할인은 모두 사용했을 때의 가격이므로, 사용분은 할인 전 1회권 가격으로 계산합니다. 계산 결과가 0원 이하이면 환불 금액은 없습니다.
예) 10회권 264,000원 결제 후 3회 사용 → 264,000원 − 3 × 33,000원 = 165,000원 환불
2. 7일 이후 환불
결제일로부터 7일이 지난 뒤에도 남은 크레딧에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 1항과 같이 계산한 금액(결제 금액 − 사용한 횟수 × 33,000원)에서 결제 수수료 등 제반 비용으로 10%를 공제한 금액을 환불합니다.
3. 자동 복원
대상 사이트 접속 불가, 시스템 오류 등으로 정밀진단 리포트가 발행되지 않은 경우 사용한 크레딧은 자동으로 복원되며 환불 대상 계산에서 제외됩니다.
4. 환불이 제한되는 경우
- 이미 발행이 완료된 리포트에 사용한 크레딧
- 이벤트·보상 등으로 무상 지급된 크레딧
- 크레딧 유효기간(결제일로부터 5년)이 지난 경우
5. 환불 신청 방법
- 가입한 이메일로 주문 번호(내 리포트 → 결제 내역)를 적어 환불을 요청해 주세요.
- 주식회사 뎁팀이 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 결제 취소(부분 취소)를 진행합니다.
- 카드사 사정에 따라 실제 환불까지 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.
환불 문의: 주식회사 뎁팀 · 이메일 
· 전화 